Orangina : Toute la vérité sur les faux comptes Facebook

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Après qu'Orangina ait été accusé d'avoir créé des faux comptes pour animer sa page Facebook et attirer de nouveaux fans, la Strategy Media Manager de la marque revient sur l'affaire et s'explique.

Souvenez-vous, il y a quelques jours, des soupçons pesaient sur Orangina, accusé d'avoir créé de faux comptes sur Facebook pour animer sa fan page et attirer plus de fan. Pour répondre à ses interrogations, Aline Bonnet, Strategy Media Manager chez Orangina Schweppes France répond aux questions du site Coupsdepub.com, qui avait révélé l'affaire. Dans cet entretien, Mme Bonnet confirme l'existence de 13 profils "fakes" qui interagissaient avec la marque sur sa fan page. Les comptes ont donc été signalés par Orangina à Facebook et Aline Bonnet précise bien qu'ils ne représentaient qu'une infime minorité par rapport à tous les fans réels de la marque. Orangina rejette toute responsabilité sur la création de ces comptes, c'est donc l'agence prestataire en charge de la présence sur les médias sociaux d'Orangina qui a eu l'initiative de cette opération douteuse et un brin malhonnête. Orangina prend l'authenticité comme une de ses valeurs phares, ces pratiques sont donc absolument condamnées par la marque. Après ces clarifications nécessaires, Mme Bonnet annonce le lancement du compte twitter @OSFrance destiné à répondre aux questions regardant la communication de l'entreprise. Pour finir, Orangina assure qu'elle améliorera dans le futur, sa présence sur les médias sociaux. Une mise au point qui permet à Orangina de tourner la page de cet épisode malencontreux.

Orangina : Toute la vérité sur les faux comptes Facebook - photo
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